سياسة الخصوصية
آخر تحديث: 19 يوليو 2026
هذه مسوّدة استرشادية (قالب) — راجعها مع مستشار قانوني مختص قبل اعتمادها رسميًا. لا تُعدّ استشارة قانونية.
تشرح هذه السياسة كيف تجمع منصة LibPay بياناتك الشخصية وتستخدمها وتحميها عند استخدامك لخدماتنا المالية. باستخدامك للمنصة فإنك توافق على الممارسات الموضّحة أدناه.
1. البيانات التي نجمعها
نجمع الفئات التالية من البيانات لتقديم خدماتنا والامتثال للأنظمة المالية:
- بيانات الهوية: الاسم الكامل، تاريخ الميلاد، الجنسية، وصور وثائق الهوية (KYC).
- بيانات التواصل: البريد الإلكتروني، رقم الهاتف، والعنوان.
- البيانات المالية: أرصدة المحفظة، سجل المعاملات، وبيانات البطاقات والحسابات.
- البيانات التقنية: عنوان IP، نوع الجهاز والمتصفح، وسجلات الدخول.
2. كيف نستخدم بياناتك
نستخدم بياناتك للأغراض التالية حصرًا:
- إنشاء حسابك وتشغيل محفظتك ومعالجة معاملاتك.
- التحقق من هويتك (KYC) وفحص قوائم العقوبات ومكافحة غسل الأموال (AML).
- كشف الاحتيال وحماية أمن حسابك.
- إرسال إشعارات الخدمة والتحديثات المهمة.
3. الأساس القانوني للمعالجة
نعالج بياناتك بناءً على تنفيذ العقد المبرم معك، والامتثال لالتزاماتنا القانونية والتنظيمية، ومصلحتنا المشروعة في تأمين الخدمة، وموافقتك حيث يلزم ذلك.
4. مشاركة البيانات
قد نشارك بياناتك مع أطراف محدودة وموثوقة فقط:
- مزودي بوابات الدفع ومصدري البطاقات لإتمام المعاملات.
- مزودي التحقق من الهوية وفحص العقوبات.
- الجهات التنظيمية وإنفاذ القانون عند الطلب القانوني.
لا نبيع بياناتك الشخصية لأي طرف ثالث لأغراض تسويقية.
5. الاحتفاظ بالبيانات
نحتفظ ببياناتك طوال مدة نشاط حسابك، وللمدة التي تفرضها الأنظمة المالية بعد إغلاق الحساب (عادة 5 سنوات على الأقل لسجلات مكافحة غسل الأموال).
6. أمن البيانات
نطبّق تشفيرًا للبيانات الحساسة، ومصادقة ثنائية، وجلسات آمنة، وضوابط وصول صارمة قائمة على الأدوار لحماية بياناتك من الوصول غير المصرّح به.
7. حقوقك
يحق لك الوصول إلى بياناتك وتصحيحها وطلب حذفها ضمن الحدود التي تسمح بها الأنظمة، والاعتراض على معالجتها، وطلب نسخة منها. لممارسة هذه الحقوق تواصل معنا عبر البريد أدناه.
8. التواصل
لأي استفسار بخصوص خصوصيتك، راسلنا على privacy@libyapayment.com.